LEGAL / 隐私
隐私声明
您在伟德指南查阅资料、使用站内检索，或通过邮箱和电话联系我们时，会接触到哪些信息、用在哪里、保存多久，下面按条款写清楚。您可以据此决定是否继续使用，也可以随时提出查询、更正或删除。
我们处理哪些信息
按来源分成三类，每一类包含的内容都不多，用途也各自独立。
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访问日志
页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、来源链接，以及判断加载是否正常的耗时数据。这些内容帮我们确认页面在不同网络环境下能否顺利打开。
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检索记录
您输入的检索词、勾选的栏目与标签条件，以及在结果中打开的资料条目。它们反映出哪些大类与子类被查找得最多。
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联系信息
您主动通过邮箱或电话提供的称呼、回信地址或联系电话，以及问题描述。只有您决定联系我们时，才会产生这类内容。
这些信息用来做什么
三类内容各有对应的事，我们不会把它们挪去别的用途。
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让页面更快打开
针对日常固定访问的人群，我们把首屏渲染稳定在 1.1 秒左右。访问日志用来定位变慢的环节，判断是资源加载还是区域网络的问题。
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调整检索结果排序
正式版 4.2 起，排序更贴近更新时间与标签匹配度，较新的条目会排在前面。站内检索平均响应 0.28 秒，您勾选的条件越具体，结果越接近想找的子类。
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安排内容补充
每月新增或修订条目平均 320 条，检索记录让我们知道哪些分类需要优先补齐，哪类问题反复被问到。
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回复您的问题
无论是资料内容的疑问，还是正式版访问方式、常见说明栏目的更新动态，我们都按您留下的方式回信或回电。
排序会参考哪些条件
排序同时参考更新时间与标签匹配度。筛选面板里的标签切换在本地完成，不会重新加载页面，所以您可以反复调整条件看结果变化，而不会产生新的访问记录。
保留多久与如何保管
不同来源的内容保留节奏不一样，越靠近个人的部分留得越短。
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访问日志
用于观察访问趋势与加载表现，按统计周期汇总后保留；原始记录在完成分析后不再保存。
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检索记录
以汇总形式保留，用于判断各类资料的查阅热度，不与具体个人关联。
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联系往来
在问题处理完毕后仅保留必要的时间，方便同一问题后续跟进；超过这个时间即做删除处理。
不再需要的内容，我们会删除记录或做无法还原的处理。
谁能看到您的往来信息
编辑团队共 45 人，其中内容整理 18 人、资料核对 12 人、产品与技术支持 15 人。联系往来只对负责对应事项的岗位开放，其余同事无法查看。
您有哪些权利
下面四件事您都可以向我们提出，不需要说明理由。
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查询
想知道我们保存了哪些与您有关的内容，写信说明即可。
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更正
回信地址或联系电话写错了，把正确的告诉我们，我们会更新。
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删除
希望删掉您主动提交的联系信息，提出后我们处理完会回复结果。
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撤回
基于您同意进行的处理可以随时撤回，撤回不影响此前已经完成的处理。
提出请求时请一并写明四项内容：您的称呼、可联系到您的邮箱或电话、请求类型、相关的时间范围。写清楚这几点，我们就能准确找到对应的记录。
如何联系我们
信息相关的请求，以及品牌资料、常见说明栏目更新动态方面的问题，都可以用下面任一渠道找到我们。
我们在每个工作日的 9:00–18:00 处理来信来电，平均首次回复时长约 4 小时。备案号：津ICP备42717175号。